Yo he trabajado facturando a la gente para una línea aérea y he visto a mucha gente perder los aviones, asi que voy a dar unos consejos que yo creo muy útiles.
- Hay que llegar al menos dos horas antes. Esto es porque el que llega antes elige sitio, como en el cine. Porque los vuelos se cierran 45 minutos antes y a partir de esa hora la compañía puede disponer de las plazas de las personas. También es importante porque si el vuelo tiene overbooking quien llega último suele ser el que se queda sin plazas. Un sagaz lector podría decirme que si todos llegan temprano al final el último de los que llegue temprano se seguirá quedando fuera, es cierto pero no es lo mismo intentar encontrar una solución con unos pocos minutos que con una hora por delante.
- A la hora de viajar, pongan su nombre a las maletas, pero antes, en su casa, no justo en el momento que llegan al mostrador. Iberia permite 20 kg por persona en clase turista y vuelos nacionales. No carguen la maleta, que al final les toca pagar exceso de equipaje y es un dinero. Yo he visto a gente dejando cosas a sus padres en el último momento.
- Para vuelos internacionales infórmense de cuanto peso pueden llevar.
- A Londres no se pueden facturar maletas que pesen más de 32 kg. Además piensen o imaginen que su hijo fuera operario, ¿les gustaría que se rompiera la espalda cogiendo una maleta de 40kg? O si no sean prácticos, una maleta de 40kg es más fácil que se rompa, a menos que sea super buena.
- Nada de equipaje de mano grande, cuanto más grande más posibilidades de que no se lo dejen llevar en cabina, esto significa que si la persona que factura no se da cuenta a la hora de embacar sí que le pueden pillar y retirarle la maleta y mandársela para bodega.
- Nada de dni caducados. Sin dni no se viaja, la documentación se revisa a la hora de facturar y de embarcar y a veces pasando el control de seguridad.
- Pasen el control de seguridad con algo de tiempo, si el detector de metales está muy sensible se pueden montar unas colas considerables y creedme, he visto a gente perder el vuelo por no llegar al embarque.
- A EE. UU o pasaporte electrónico o pasaporte antiguo con visado. El pasaporte antiguo sólo no sirve asi que ya saben.
Y por ahora no se me ocurre nada más, si se me ilumina la bombilla editaré este articulillo.
